史玉柱的一个管理思路就是：制度无情，人有情。“老板是刀子嘴豆腐心，骂人归骂人，不会夹杂其它。并且，老板做错了也会自我检讨。” 他用人的一个原则是“坚决不用空降兵，只提拔内部系统培养的人”。对于一个商业模式定型、管理到位的企业来说，执行的保障比创造的超越更为重要。从这个方面来讲，史玉柱是个典型且极端的实用主义者。

所有想成就大事业的人都知道，，所有企业的发展核心离不开人才，真正的人才是企业发展的关键。如果不能聚人是一大忌，即使一时能发财，仍不能逃脱大起大落的命运。

但纵观人们口中那个英雄、魔鬼、天才、鬼才、有情有义、道德败坏的史玉柱，昆明网站建设不难发现，这个不像企业家的人，从最早的计算机产品到保健品，再到现在的网游，几乎是同一帮人马在策划运作。在他人生起起伏伏之时，却为何能有多名死忠的“嫡系”部队？在这种物欲横流的社会，在几年里都领不到工资时，二十余人几乎都没有离开他，却追随他蛰伏了数年而后东山再起？一个负债超过3亿的人，有怎样的魄力让一批人才聚集在身边誓死追随一个呢？

坚决不用空降兵，只提拔内部人

他用人的一个原则是“坚决不用空降兵，只提拔内部系统培养的人”。他认定的理由是，内部人员毕竟对企业文化的理解和传承更到位，并且执行力相对更有保障。

对于国内的民营企业，在遭遇管理瓶颈时，多会从外界高薪请一些职业经理，这些人多是业内先进企业的精锐，被称为“空降兵”，公司希望通过他们的经验和能力帮企业度过难关。

史玉柱却有自己的有人原则“坚决不用空降兵，只提拔内部系统培养的人”。

在史玉柱看来，每个企业都有自己独特的企业文化，外来人毕竟没有内部人员对企业文化的理解和传承更到位，并且执行力相对更有保障。即使有的是人才，如果和部属不和，还是无用武之地。在他眼里，内部的员工就像是地底长出的树根，所以在关键岗位上他用的人都是根自己打拼，经历过生死的人。其中陈国、费拥军、刘伟和程晨被称为史玉柱的“四个火枪手”，在史玉柱最困难的时候，甚至几年不领工资，都没有离开他，始终追随其左右。

其实，在用人与管理计谋上，史玉柱也走过一段弯路。早期在珠海巨人的时候，在管理上很有一套，但却是从教科书上搬下来的军事化管理，比如事前审核，如果各地分公司请人吃饭在500元以上的，必须上报经批准后才能执行。有时甚至会使用极端的管理方式，比如当员工卖命的工作时，他会在员工加班时给他们发上几千元的奖金，但这让他也明白了一个道理：“大多数员工的使命是打工挣钱，养家糊口。虽然军人有对国家和民族的义务，但员工没有对老板效忠的义务。”在经历了二次艰难创业后，对于“德”和“才”，史玉柱更看重一个人的德。他所需要的是一群忠诚度和执行力非常出色的人，而这样的人最少需要用5年才能看清，因此，史玉柱只用部下，不找外面的人。

当脑白金的销量突破了13亿时，史玉柱权授予陈国来打理，在陈国发生车祸后，史玉柱也没有接手，而是将担子交给了文秘出身的刘伟，让其管理。他公司的一位副董事长，是18年前赊账给他买电脑的一家小公司的副经理。史玉柱说：我想信他们，就要放权给他们，无论是人权还是财权，他们有能力处理好每件事。”但在每次最关键的环节，他都会亲临现场，和大家一起奋斗。在脑白金前期，他亲自去市场调查，得到最有力的第一手资料。

史玉柱让所有的员工明白，只要有实力，就会有机会，他评价一个人做事的成果是功劳而不是苦劳。在管理上不拘泥太多的规则，让有才人的实现自己的个人价值。跟着他的部下对他的评价：“这人总能把事情说得特别有吸引力，如果你一直追随他，即使最艰难的时光，你都会毫不犹疑地坚信他还会成功。”刘伟也如此评价史玉柱：“在你绝望的时候能让你看到希望，能跟着走”，在费拥军的眼里，史玉柱是一个“很有天分”的人，“同样的事、同样地分析，你就得不出他那样的结论，而且，往往是对的。”所以总有一批人愿意跟着他，不管是出于利益，还是情感，重要的是史玉柱给他的团队带来的是一个可以期待的愿景，旧部新众总是为史玉柱设定的目标所吸引，卒子过河，不惮前行。

史玉柱的管理理念是：制度无情，人有情。把公司内部的人员看成自己的臂膀，是一体，让他们能体现自己的重要性，自己的价值，才是关键。

不再独裁，得人心者得天下

古人云：得人心者得天下。独断专裁是一个国家、一个公司走向“死亡”的征兆。公司老板不能独裁，是史玉柱经过巨人的大落后得到的又一条教训。

在中国传统思想的影响下，企业家长式和长官式的管理是每个领导首选的，而巨人集团的史玉柱也是毛泽东军事思想的狂热崇拜者，在巨人中，史玉柱个人占公司90％以上的股份，对于巨人来说，主导者只是他一个人，他是一个计谋型人才，不喜欢别人来指点，也没有人能去干预他的决策。巨人集团设立的董事会，无非只是一个摆设，整个公司的战略，所走的方向，往往是他一句话就完了。但过分的推崇军事思想，总是试图用“军事化”的思想来解决企业的问题，往往会带来很多弊端，比如管理简单化、形式化、偏激化和片面化。

对于部下和员工来说，谁不希望得到老板的重视，成为公司的支柱，谁不想有一个温柔体贴的上司。在员工的心里，有的领导被认为“苛刻、顽固”，有的被认为“平易近人且待人宽容”，有的被看作是“教练”，有的则被看作成“说服者”，可想领导不同的做法对员工的影响也是有巨大差别的。

任何人都清楚，一个人的思维和精力毕竟是有限的，他是不能取代千百人的集体智慧，过度的专政，一旦出现错误的决策，对于一个企业来说是相当的危险，也是致命的。企业管理不仅要有规矩和制度，还要科学与民主。关心员工，爱护员工，尊重他们的建议，把他们看作企业的主人，公司的顶梁柱，给予他们重视，让他们能体现自己的价值，才能得到他们更多的忠诚。

史玉柱的失败和又一次成功，已经在他不在独裁专断的管理理念中充分的体现出来，有了新的想法，提出来，听听部下的意见，取精去糟，做到万无一失，是每个企业稳步前进的管理策略。

在检讨巨人集团失败的教训时，史玉柱曾表示，原来公司董事会是个空壳，决策就是由自己一人说了算，认识到了“决策权过度集中危险很大”。

今天，这位自诩为“著名的失败者”的成功者似乎已经洗心革面，他说：“独裁专断是不会了，现在不管有什么不同想法，我都会充分尊重手下人的意见。”由此，他成立了七人投资委员会，任何一个项目，只要赞成票不过半数就一定放弃，否决率高达三分之二。

当一个人拥有这样一个团队，他做什么还能不成功！而这一切都体现在他的个人魄力与员工管理上。