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【巨人集团的兴衰史玉柱简介】第20章、秘密武器:奇特的“产品说明书”
比原子弹威力更大的是书。这是史玉柱从“避风港”里炮制的又一“秘密武器”。 原子弹靠武力征服世界,书以逻辑和情节征服人心。正当人们争相传阅和谈论这本奇书及其书摘,感到有点蹊跷之时,铺天盖地的电视广告从天而降,在神州大地上造成了多年未遇之“特大洪水灾害”。
史玉柱,一个昆明网站建设(http://www.ynynyn.com)不能不承认的奇人,而他的“脑白金”的营销也是中国营销史上的一个奇迹。谁也没有想到,刚刚一败涂地的史玉柱能重新崛起,在他投资的广告被连续数年评为最恶心的广告的时,他的脑白金却在短短的几个月里被人们所接受,其销售收入以惊人的速度增长着,为史玉柱带来了具大的财富。在营销学界几乎每一个人都很关注他在市场上的奋斗经历和事业发展,所有的人都在想,这是为什么?
其中的秘密就在于《席卷全球》中,一本为脑白金打前峰的产品说明书。
开创广告先例,用书打先锋
广告大师奥格威特别推崇长文案,他说,如果有人能让他连续不断地说上一个小时的广告文案,什么产品他都能推销出去。从广告的角度来看,一本书正是一篇长的广告文案。
所有的人对书都不会陌生,但就是这样一个普通的不能再普通的书却成了史玉柱的“超级原子弹”,为他的脑白金迅速占领全国市场做出了不可泯灭的贡献。
广告大师奥格威曾说过,如果有人能让他连续不断地说上一个小时的广告文案,什么产品他都能推销出去。这无非是告诉我们,一篇长的文案,同样也是一种很好的广告形式,但却被大多数商家所忽略。曾经用“飞机”、“大炮”、“坦克”“明目张胆”地(大肆做广告)投掷“重磅炸弹”,但却毁掉了脑黄金,摧毁了整个“巨人大厦”基业的史玉柱,吸取的前两次的教训,思考着怎么为脑白金做广告。
史玉柱在美国的大学同学袁彬,为他提供了一条信息,也正是这一条信息改变了他的命运。美国的一本充满狂想和煽情、不切实际的甚至被学界称为“最肆无忌惮”的通俗医学著作《褪黑激素的奇迹》,通过新闻炒作被人们所喜欢,人们一边在书店里抢购《褪黑激素的奇迹》这本书,一边又到保健品商店里抢购褪黑激素,这本书在短短的几个月里就卖了近10万本,还被译成多种语言出版。这一奇迹给了史玉柱这样一个信息:人们对自身的利益总是最关心的,而“身体是革命的本钱”,所以一些危言耸听的关于身体的说理和新闻总是极大地吸引了人们的眼球。
这一次,他决定也用一本类似的书来为脑白金做广告,就在“褪黑激素热”和《褪黑激素的奇迹》在美国开始降温时,史玉柱决定引进这本书,让它也在销售脑白金的过程中发挥出神奇的魔力。最后他编出了一本关于脑白金的具可读性、促销力的以《席卷全球》的书,书中的有关人类身体健康的说理和新闻如“世纪末重大发现”,“美国人疯了,称脑白金的价格竟然是白金的1026倍,在欧美国家已经卖疯了”,“谁是人体总司令”,“中国人将要火爆”等提示语和充满了神话般的语言,极大地吸引了人们的眼球和注意力。书出版后不能像美国那样大炒作,他就要求部下照着当地电话号码簿的名录给每个单位寄去两本书,还给一些消费者免费寄去一本,并要求他们随时上门访问或经常打电话咨询,以便确保到位率。除此之外,史玉柱还将书中的精华部分摘出来,自己印刷汇集成报纸,和当地发行量最大最权威的报纸一起发送,为了让其有一定的效果,他要求每个细节都要监控,以确保能发送到人们的手中。
可想而知,当你免费得到一本关于身体健康的一项重大的科学发现和一种最新的技术革命成果的知识时,你会不会产生一睹为快的冲动。而当你看完读完这本“摆事实,讲道理”的书之后,就会使读书人产生错觉,不知不觉中钻进书中的圈套,被书中的“事实”、“逻辑”和“情节”所俘虏。
用书当广告,由于书“不是广告”,不仅可以使读书人产生错觉,不知不觉中钻进书中的圈套,还可以不受广告法的约束,巧妙地规避了广告部门的审查,打了个漂亮的“擦边球”。
当所有的人都沉浸在《席卷全球》的幻想中时,铺天盖地的脑白金电视广告从天而降,脑白金产品的随后推出,正如美国的“褪黑激素热”一样,必定会出现一个“脑白金热”。
史玉柱成功了,他把别人的方法变成自己的秘密武器,让自己又能创造了一个奇迹。
洞察消费者,是最好的战略
史玉柱认为,专注地研究消费者,是他与其他企业家之间最大的差异,也是他成功最重要的一点。
史玉柱曾说:“营销是没有专家的,唯一的专家是消费者,想要搞好策划方案,就必须了解消费者,知道他们所想与所要的。他设计生产的产品一般适合普通大众消费者,并且能够直面消费者。保健品的消费者以中老年人为主,适合各个层次的人群需要,且在中国还存在一个广大的礼品市场。而脑白金能被广大消费者接受,也正是因为史玉柱准确的抓住了人们的心理。
一本《席卷全球》就能让消费者敞开心扉接受脑白金,我们不妨也来看一下,它是如何抓住我们的心。
“人类可以长生不老吗?近年美国科学家们发现,脑白金体是人脑中央的一个器官,它是人体衰老的根源,是人生的生命时钟,这项发现如同强大的冲击波,震撼着西方国家。”看着这样一条信息,你会怎样想,是不是已经被吸引了,是不是也对此深信不疑,可想答案是肯定的。
当你在看了如果妇女每天补充脑白金,可使皮肤细嫩而且有光泽,还能消除皱纹和色斑,如果老人每天补充脑白金,可充满活力,使肠道的微生态达到年轻时平衡状态,减少毒素的侵入人体的科学理论后,在真的见到脑白金时,会不会直接去购买呢?可想答案也是肯定的。
而最为重要的是,随着生活水平的提高,人们无非就是想能健康长寿的生活,而这也是史玉柱的聪明之处,深深抓住消费者的心理。他用一般人闻所未闻的信息资料,无论从内容的新闻性、权威性,还是可读性、通俗性,在消除其戒备心理的同时,激起消费者的强烈阅读欲望,从消费者最关心的基本点出发,震撼着消费者的心灵,让他们不自觉的走进事先设好的圈里。
当消费者的视线从书中抬出来时,一看到世上真有那种神奇的东西,人类的本性就会促使他们争着去购买,而这也正是史玉柱想要的结果,也正是脑白金多年经久不衰的根本原因。
史玉柱把书摘和软文并称为脑白金的两大主要营销手段。
他明确指出,书摘内容说服力极强,容量大,对市场的促销作用显著,必须确保其顺利实施。没有实施书摘的市场,不可能上规模,未落实书摘的市场绝对不可启动。
就这样,《席卷全球》,如一场静悄悄的革命,悄悄地席卷了整个中国。