成功的营销各不相同，要乐于接受改变

如果社会化媒体营销存在既定且确保成功的方法，那这一过程更像是商品，就像网站建设那样。任何企业都可以买一个域名，然后成为诸如GoDaddy.com之类的公司主机，并获得一个网站，接着开始运行该网站，这只要花很少的精力就能做到。类似GoDaddy.com的公司，已经通过为企业提供一些易于使用的选择（如网站模板等），把网站建设变成了一项业务，在那样的网站制作模板中，他们只选择一种颜色、添加一点点内容和一个标志，再加上一些感叹词就可以了。如今，他们已经在网上经营这一业务。

但是，有效的社会化媒体营销，还包括研究、制定战略、实施战略和量化衡量等工作。每家公司研究的结果都大相径庭，因此，最有效的社会化媒体平台和社会化媒体营销计划，同样也千差万别。

例如有段时间，社会化媒体的热门话题是Friendster，后来是Orkut，接下来是MySpace、Facebook，现如今是微博（Twitter）。在社会化媒体中，大环境总在不断变化。受众不再经常呆在互联网的某个固定不变的地方。社区用户通常“脚踏N条船”，他们在好几个不同的社会化媒体社区中积极的对话和分享他们的体验等。

公司要乐于接受这种改变，每一个社会化媒体平台都是不同的，你的受众不可能只待在某一个特定的论坛之中。进行了适当的研究，你就能理解你会在策略中考虑到的各种可能性。要随时准备改变你在策略中已经确定的营销手段，这也许会让你成为改变游戏规则的人。你可能处在变革的风口浪尖，因此，必须对这种改变和变革保持开放的态度。

每一次改变，绝对不是完全一模一样的。公司也许通过博客与客户建立了密切的关系之时，却需要将客户的微博账号与博客联系起来。当这些关系非常稳固而且目标已经达到的时候，也许又该欢迎社会化媒体中的其他新机会了。这并不存在一成不变的时间表，因此，对于每家公司而言，用什么方法来实施社会化媒体营销策略，可谓千差万别。

关键在于，每家公司都各有千秋，而市场营销人员需要制定对他们公司而言独特的社会化媒体营销策略。公司不能使用一成不变的方法来对待社会化媒体，然后寄希望于取得成功（或者差一点，寄希望于它不至于失败）。