分享一下社会化媒体营销效果的衡量标准包括哪些？

做网络推广的对社会化媒体都有所了解了吧，最开始的聊天室，到后来的论坛、QQ、山塞Facebook的开心网和人人网，再到移动时代兴起的微博微信。不少网络推广，网络营销，SEO和SEM等等各路神仙从社会化媒体中也得到了不少的好处，可以说大家和社会化媒体都是共同发展，共同进步的。现在和大家分享一下社会化媒体营销效果衡量标准。

而最早提倡社会化媒体营销策略的公司之一，Netconcepts在不断完善其相关理论体系，积极探究具有本土特色的社会化营销之路。任何一种营销服务都是要有“投入”的，SEO只是属于“相对免费”的营销方式，企业比较在乎投入与产出比（ROI）。在他们看来，如何做好社会化媒体营销的效果衡量呢？

各位可以用作自己的参考，一般可以量化的衡量标准主要包括：

1、曝光量

在营销当中总体发布数量、点击数量、转载数、回复数等常规内容数据。

2、获得流量

通过网站流量统计来统计社会化媒体平台所带来的流量，用的比较多的为CNZZ、Google Analytics、百度统计等。往往社会化媒体所带来的流量质量都是比较高的，当然前提不是群发的那种。

3、转化率

利用社会化媒体做活动是最有效的方法之一，对比前后用户的使用、关注、参与等相关数据。例如线上活动的注册人数、参与人数、销售量等，即可得出转化率数据。

4、转化成本

多次活动对比计算出单个用户转化成本，每个行业都会有各自的成本，无疑社会化媒体的转化成本应该是偏低的。

5、品牌词搜索量

每一阶段的品牌市场投入都会对品牌搜索量有巨大的提高，我们可以通过百度指数和Google趋势来对比关键词搜索量，比如微博搜索当中的品牌索引数量也可作为参考。

6、搜索引擎效果

在高权重的社会化媒体中发布内容，同样需要考虑到SEO，如关键词选择、关键词密度、关键词部署等问题，要求我们发布在社会化媒体渠道的内容要在搜索引擎搜索结果中提升曝光度，从而达到品牌保护的效果。

SEO从业者已经发现，百度已经逐渐在自己的搜索结果中加入了微博及其他社会化媒体的内容列表，搜索引擎正进入到多元化搜索时代，SEO也是无处不在。

7、用户活跃度

例如用户在品牌官网微博或官网博客中，积极参与话题并得到良好的转发，数量高证明我们所发布内容是有价值的，这就要求我们用心去了解客户的品牌和产品，更好的融入客户群众，给用户反馈满意的答复，当然用户的活跃度也反映出粉丝的真实度。

以上几点是Netconcepts总结出来的，虽然并不一定完全适用于各位各自的领域，但作为各位网络推广人员的一个参考也不不错的。各位可以根据自己的实际情况进行增减。