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滥发邮件与电子邮件营销的区别
说起电子邮件营销, 我们一定会想到滥发邮件。 真正的电子邮件营销并不是大量的发送邮件, 而是给获得许可的接收者发送他们感兴趣的内容, 从而保持与客户沟通。 大量的给未获得许可的用户发送邮件不仅达不到营销的效果, 反而会让客户反感而影响企业形象。
滥发邮件 vs. 电子邮件营销
滥发邮件, 英文词汇为spam, 是Sending Persistent Annoying Emails的首字母缩写, 意为发送持续的恼人的电子邮件。 滥发邮件在过去的几年中一直在打扰我们, 在接收者眼中, 滥发邮件可能在逐渐减少, 而实际上, 滥发邮件的数量一直在增加, 只不过是邮件系统过滤器越来越智能, 屏蔽了很多滥发邮件。 对于营销人员来讲, 良好表现的邮件过滤系统为收件箱节省了很多空间, 从而给营销人员带来了更多机会。 而且, 越来越多的用户期待接收到他们感兴趣的邮件。
部分营销人员只想大量的发送邮件, 只看中量不在乎质。 他们认为发送的越多, 就有机会联系到潜在客户。 他们也不在乎是否获得用户许可, 不关心发送的内容与接收者是否相关, 甚至违背相关法律法规。 在中国, 邮件营销要遵从 double opt-in 标准, 既接收者需有意愿要接收邮件, 订阅邮件, 并在订阅邮件后点击邮箱中的确认邮件以完成双重确认。 任何未经许可的广告邮件都是违法的。
专业的电子邮件营销应符合以下标准:
- 用心编写的内容, 专业的排版且经过纠错
- 获得用户许可(double opt-in)
- 邮件中需含有取消订阅的链接
- 符合相关法律法规和要求
如果发送的邮件被滥发邮件过滤器识别为垃圾邮件, 那这封邮件将不能送到接收者的收件箱。 最坏的情况甚至会影响到整个发送服务器, 服务器被列入黑名单。 不能准确送达的邮件营销是毫无意义的营销, 这就是为什么要选择一个专业工具的其中一个原因。 专业的邮件营销服务商会为客户提供信誉良好服务器, 确保邮件的高送达率。 除此之外, 还会有专业人员进行指导, 如何有效的进行电子邮件营销。
为什么使用电子邮件营销
您或许会问, 既然这么麻烦, 那我为什么使用电子邮件营销? 答案很简单, 就是值得。 如果使用恰当, 电子邮件营销会有很好的效果, 且性价比很高。 越来越多的人选择电子邮件做为首选沟通工具, 因为电子邮件没有时间和地域限制。 电子邮件营销的结果是显而易见的, 通过报告, 我们能清晰的看到营销的结果。
有一点很关键的问题需要注意, 在发送邮件前一定要确认已经获得用户许可。 千万不要强行发送邮件。 正确使用电子邮件营销, 你会维护现有客户并通过现有客户得到更多的客户。
电子邮件营销是一种持续的网络营销, 是一种可独立完成的网络营销。 一个好的电子邮件营销工具会节省您大量的时间并很大程度上提高营销效果, 营销人员可以独立完成一个设计良好的newsletter, 无需有任何技术背景。