（接上一篇）点击下面查看上一篇：《申音断言传统媒体必死之路，Christ谈销售之死（一）》

       我们看到传统媒体特别强调的一个东西是什么：话语权。对一个事件我的一个权威性，一个专业性，因为我的专业带来我的权威性，我的权威性带来不管是我是一个意见领袖也好，代表社会的一个公器也好。微博上现在大概有二十万加V的人，有的甚至已经有了几百万或者上千万的粉丝，他们同样具有这种权威性，具有这种权威性。只要他们拥有足够的粉丝，他们随便说一句话，甚至比在传统媒体上发一个言更有影响力，比如前段时间的西门子家电被罗永浩，罗永浩拥有一百多万的粉丝。事件回放：他们家的西门子家电冰箱的们关不上，这个事本来也不是多大的一个事，也就是讨个说法，打客服电话，客服也不理我，西门子家电也开了一个官方微博，也有很多人，西门子的广告公司、公关公司都在微博上面。本来我圈你了，你应该来给我协调处理这个事。发现西门子家电的人根本没有去理会这个事情，就把罗永浩激怒了，就从此以后说他天天发跟这个相关的微博，自己录制了视频，很不幸的是什么。老罗不仅是个名人，而且他有名人的朋友，他的朋友的粉丝量也很大，他的朋友也会来替他转发这个微博。甚至他朋友说我们家冰箱的门也关不上，他也拍一段视频放到微博商。这个时候就做了一个官方声明，这就变成了一个自媒体和一个大的公司的战争。

微博瓦解了传统媒体的权威性，今天传统媒体要证明自己的权威，必须要在微博上重新去建构这个权威。这个权威是你拥有多少粉丝，这些粉丝对你是什么样的一个评价，有多少加V的人来为了加持，是由这些来证明的。微博上一个拥有100万粉丝的人，比如像记事本这样的人。他的影响力已经不亚于任何一个传统媒体。甚至比很多的传统媒体的影响力要大，对于传统媒体不要过多的以意见领袖自居的心态，希望以一个大的无所不包的大的媒体能够占领话语权的时代已经过去了，你能不能成为结点，你能不能成为关键，成为大家认可的中心，你是跟李开复，作业本，姚晨这样的人去竞争粉丝，就是他说的事情和你说的事情到底谁靠谱，传统媒体的时代已经走到了一个尽头，传统媒体的大亨：默多克。他的新闻集团已经走向了没落，虽然他收购并拥有了全球最知名的报纸，像泰晤士报、华尔街日报，还有全球最好的电视台，他一直被认为是传媒时代最后一个大亨，他今天完全玩不转这个互联网，也不知道如何在移动时代让他的媒体集团能够获得足够多，更好的一个影响力，甚至因为他的一个小报因为窃听名人的隐私，窃听贝克汉姆和他老婆的谈话，被告上了法庭。甚至可能要关闭，今天的贝克汉姆可以通过微博，通过facebook来传播他的想法，他的声音，他不需要通过传统媒体。他可以直接去跟粉丝对话。我认为未来是不存在新媒体和传统媒体的区别的。未来只可能是两种媒体，一种是机构化的媒体，一种是自媒体，对于传统媒体，你会毫无生路可言。对于传统媒体，如果还把自己定义为传统媒体，估计就死了。这个悲剧今天不发生，明天也未必会发生，但是后天一定会发生。对于传统的媒体，我的印刷的成本，我的发行的成本，我的渠道的限制，我的生产周期的限制，微博的出现全部都打破了。你获得了自由，你应该去拥抱这种自由，而不是去抵制他。我们的孩子生活在新媒体的时代里面，他们根本不知道什么是传统媒体。这是一场根本没有悬念的战争。

传统媒体怎么样来获得新生？换个思维不是从生产的思维，去从消费者的思维，去想想到底大家需要什么，应该化整为零，一个电视台，有很多个栏目，每个栏目都变成一个子品牌去微博上去发展，每一个子品牌都会有自己特定的消费群体，喜欢看非诚勿扰和领航客的人可能是两类人群，互相不冲突，传统的严肃的谈话节目就很难排上黄金档期，被大众娱乐类的节目所打败，今天的小众也是有魅力的，在微博、视频这个舞台去找到你的生存空间。UGC（用户产生内容）、PGC（专业产生内容），传统媒体里面一直是PGC时代，现在是必须首先是UGC，你必须是大众认可，微博上有2.5亿用户，每个用户都在发表自己的言论，最后大家一定会有一个优胜劣汰，一定会有一个德国的布朗效应，最后一定会有一个人，他的发言会被大家所重视。作业本他是一个80后的一个广告策划人员，一个广告文案人员，之前好不出名，他擅长写段子，微博是21世纪的文体，就好像唐诗宋词一样，元曲小说，他很吸引几十万的粉丝，他是一个非常优秀的一个内容创造者，传统媒体是否能成为这样一个很好的内容创作者或许就变得非常重要了。真正花心血在内容创作的人其实并不是特别的多，很多的人是在渠道的发行，在广告，行政上面，但是今天其实应该反过来，你的渠道都可以通过互联网的渠道来发布，那样的话相对来说，可能做得更好一些。
        如何创造好的内容，这是传统需要思考的，现在是一个碎片化的时代，大家没有耐心去读那么长内容的东西，如果我看到一个一万字的文章，对我来说就是一个很大的挑战，我需要花两个小时的时间去看这个东西，今天我可以先看提要，是不是值得我去看，看到转发评论数有多少人，今天我没有时间看，我可以把他收藏下来，这就是互联网的一个好处。
        什么是互联网思维？就是用户导向思维，互联网意味着什么，互联网是没有中心的，今天你要先学会倾听你才能学会接受，才能去传播，如果你不知道你的粉丝听众在想什么，你怎么去传播，个人来说你来写，你身边的朋友可以来看，你是一份报纸，你是一个电视台，你是一份杂志，你都不是！你只是一个品牌而已，比如《新周刊》就是《新周刊》的一个品牌。你只有有个性化，有人格化，你才能吸引你的挤着粉丝来转发评论。现在有一万多家媒体在微博上注册，但是只有不到几百家有所影响力，当每天有2.5亿人在这个上面进行内容生产的时候，一个作业本的广告收入可能超过一个电视台的广告收入。在新媒体的时代里面你只有去适应消费者的消费变化，你才能获得生存。

Christ关于销售之死观点

        媒体的本质是什么？是传播。杜子建老师曾经总结过关于传播的模型，我在这里给它重新改进了一下：听说-了解-记住-喜欢-购买-再传播。无论社会怎么变迁，有些东西是人类了解深入事物的本性是不会改变的。微博也好，SNS也好，搜索引擎也好，他们的本质是什么，是工具。工欲善其事必先利其器，社会的变迁不过是加速和优化了人们的传播模型。现在在昆明网站建设公司里可以看到这样的一个现象，销售员对于市场化的项目越来越难获得，因为客户能自己找到所谓的“专业人士”，而无需销售作为中间人来完成传播进程。对于搜索引擎营销Search Engine Marketing(以下简称SEM)来说，破拆四个层次【存在层、表现层、关注层、转化层】，技术员就可以脱离销售而完成传播过程。

        Christ一直有一个理念即无论是销售还是技术，你能在一方面做到极致，可以弥补另外一个方面。技术的革新，人们了解事物的转变，让技术员可以跃身站在营销的层面而非单纯的销售层面。记得以前总认为销售为王，因为确实在以前，如果没有销售，技术就是技术，技术再好只能解决产品问题。但正如酒香也怕巷子深，没有销售之力，技术好也没人知晓，即你就没有在上述所说的存在层，更无从谈及后面的层次。再转个角度，没有了市场的认可，你真觉得你的技术或者说产品会是好的产品吗？答案肯定是否定。这是个最好的时代，这是个最坏的时代。一切取决于你的心态和为人处事。这个时代的改变是给予技术员的礼物，也是给予技术员的挑战。作为销售来说，除了打好产品知识的基本功，练就三寸不烂之舌外还应该站在传播甚至人性的角度去对人这个东西进行深层次的剖析，才能在这个时代或者下个时代生存。