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从马斯洛需求层次谈社会化媒体传播的引爆点
看这篇文章后,思考一个问题,为什么要关注马斯洛?
做营销必须要了解一个东西叫需求。有需求才有市场,有市场才有传播,有传播才有营销。马斯洛把人只有五个需求,把所有的人都归并为这五个需求【生存、安全、社交、尊重、实现自我】。马斯洛一定要当营销学来研究,它是研究人内心需求最重要的一个东西。马斯洛和乔布斯都有一个共同的理念:消费者是没有义务知道自己需求的。那究竟是谁有义务知道消费者的需求。消费者是不知道自己需求的,消费者只知道“我想”,而不知道“我想要”,即使知道了“我想要”但一定不知道“我想要什么”。讲个故事,一百年前,有个人从上海到北京,他只知道他想要快一点。有人告诉他骑马,又有个人告诉他,你不要骑马,我给你造辆车叫福特轿车。福特是怎么看到消费者需求的?一定要洞察消费者的需求,同时要做到深度挖掘,最后是什么?实现。洞察-挖掘-实现。
带着对需求的探索来思考下是什么情况造成了转发?分享一个哲理足以信服人的小故事。诉说一个境遇,足以引发人共鸣。酝酿一个事件足以让人惊愕的阴谋。
如何创造引爆点:人类灵魂深处最柔软的是什么?什么是公众良知的底线?
哪些是引爆人:意见领袖、知名人士、当事人。
最具有传播力量的谣言结构:通俗、怪异、易懂、便捷、上口。
社会化媒体传播的过程是什么样的?其传播形式是链式反应的“裂变过程”,而究其本质是“聚变过程”。聚变发生时,其所产生的能量相当于裂变的5倍。在这里思考无聊情绪、同情心情绪、爱国情绪、占便宜情绪。无聊是整个社会化网络的底盘。
快消品一定要向芙蓉姐姐学习,叫什么呢?傻逼的事情重复说,他就是营销,芙蓉姐姐干了件什么事,跟姜子牙干的事是一模一样的,姜子牙干的是直钩子钓鱼。过程既是:一个傻逼的人,干了一件傻逼的事,然后让无数的傻逼去传播。史玉柱干的最牛的事,不是把脑白金卖得有多好,或者征途做得多好,而是直接把“送礼”二字植入你的大脑。其他人多有模仿的迹象,但获得的效果是什么?例如:开始了吗?已经结束了!这个广告语你肯定听说过,但相比只有比例很少的人知道广告说的是哪家医院。
在社会化网络营销中,引爆人和引爆点扮演着至关重要的作用。