谈谈“90:9:1 的定律”

如果大家有留意网上的互联网方面的数据，可能会知道知道一个 90:9:1 的定律，很多网上的前辈都有做过类似的研究，比如Mike Wu，《The 90-9-1 Rule in Reality》这是 2010的贴子。这个定律现在被越来越多的人所认可。

接下来，昆明网站建设就先为不大清楚的人解释一下，简单来说，这个定律就是指一个人数较多的互联网社区中，常来的人员中的组成比例，“潜水读者：轻度参与人士：重度参与人士”的比例是“90：9：1”，打个比方，一个网络论坛中，一天常来的人有1000人（不含网站编辑，网站记者等与网站有雇用关系的人），而这一天中，这1000人中的人员构成为：只是潜水浏览社区内容的人为900人，会回贴，会转发，会点喜欢的人有90人，而主动发贴的人有10人。这就成为了90:9:1的比例定律。

虽然这个定律并适合所有产品，比如较为细分，针对性很强的社区，里面的人通常都比较活跃，但一旦开放准入标准，各种素质不同的人的人进入后，这定律又适用了，可以看看一些主题比较特定的QQ群，开始创立时的人开始都比较活跃，但一旦降低了进入的门槛，就符合这定律了。

也有人把这个90:9:1定律称为1%法则。为什么这样说呢，因为这比例中的占1%的人对于这个社区产品来说是最为重要的，只要有这么一群1%的人，只要做好这一群有类似爱好和需要的人的服务，满足他们的需求。让他们留在这个社区产品中，自然就会有9%人和90%的人来到社区产品中。而如何保住这1%的人，也是以后运营的重点。

◆重度参与人士

整个产品应该针对着这一群人，或者是要争取到这样的一群人。当然，这样的一群人是有相同的爱好，注意，是爱好不是需求，需要基本所有能常来的用户都是有相同的需求的。爱好有一部分是提供内容的爱好，愿意以及有能力提供内容与他人共享。他们也会有一定的回报，比如社区地位，成为社区名人，众多的粉丝，支持者等。产品能不能留住这一群人一定程度上就看这个产品能给这一群人提供什么好处。如果这一群人达到2%甚至更多的话，说明产品很好，那9和90的人在来的路上。

◆轻度参与人士

这类人比重度参与人士数量多9倍。对着这一群人，一般只提供一般的服务就可以了。但要注意的是，这一类人也会提供自己的内容的，但能力方面没重度参与人士那么强，所以产品方面可以提供让他们提供内容增色的功像Instagram、Qwiki、Pinterest、Tumblr这些产品，都提供了简单易操作的模版，滤镜等，可以简单的让用户增色自己提交的内容。这就能很好的照顾到这类轻度参与人士。还有转发，分享、评论等可以增强这类人得到更好的用户体验。这类人在得到好的体验后甚至有可能会成为重度参与者。

◆潜水读者

所有网站或者社交产品都少不了这类人，而且人数都不会少，为这类人提供的服务主要是，让他们能更方便的观看或阅读上面两类人提供的内容。比如微博的推荐，虽然有的人会觉得烦，但让刚用上这产品，又不像微信等已经有了一些自己会注意的人（QQ好友）发布内容的话，推荐暂时为说还是一个有用的办法。这些人虽然很少发布内容甚至转发也不转，其实这些人也是会成为其他两类人的支持者或粉丝，也会让前面两类人觉得留在这个产品中是可以得到好处的，没有这90%，就不会显得那1%的能力了嘛。

根据这个90:9:1的定律，上面这些就是其中的一些应用，希望大家也能开发出自己的好产品。