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通过了解客户需求来留住客户
通过了解客户需求来留住客户
众所周知,我们做出来的网站目的就是为了更加好的方便用户找到他们想要的东西,这样的网站才会有价值,而现在互联网上面有很多SEO人员的网站排名都不是很理想的,为什么呢?是因为他们大部分人的思维还是停留在更新资讯或者新闻文章,大批量的去发外链的基础上,除此之外,就没有干任何事情了,这样来优化网站他们的排名肯定是上不去的,昆明网站制作认为优化网站就是把最好的资源提供给你的用户,因为只有这样你的网站才可以把用户留住,而一个网站存在的价值就是为了留住用户,这是毋庸置疑的,那么我们要怎么样来留住用户呢?
这个问题相信也困扰看不少的seo人员吧,其实要留住用户我们首先第一件事要做的就是分析你的用户到底有什么样的需求,只要我们了解了他们的需求,才能够对症下药,那么我们又怎么样去了解他们的需求呢?这个就需要我们去分析了,了解用户需求我们可以通过以下几点去了解:
(1)从百度下拉框去了解,你只要输入你的关键词就能够了解到用户在最近几天的需求;
(2)从相关搜索去了解,相关搜索显示的结果是用户在最近几个星期的需求,具有很强的针对性;
(3)从百度推广助手了解,这个工具是非常的强大的,它能够帮你找到某一个关键词所有的日搜索量、竞争度强不强等等信息;
(4)从各大论坛、贴吧、百度知道、搜搜问问、爱问、百度文库等等交流的平台去了解;
你只要按照我以上说的4点去操作,那么你就一定可以找到用户的很多需求,那么我们找到了这些需求之后又应该怎么做呢?找到需求之后我们就应该在网站的布局里面下手,例如用户对产品有图片需求的,那么我们在网站设计布局的时候就要把产品图片放到最显眼的地方,并且归类好,最好就像淘宝店铺里面的产品图片一样,下面有一个参考价格,规格,型号等等信息,这样的的布局是很符合用户体验的,接下来就是内容了内容页面其实是最关键的,因为它是可以促进成交的,所以内容的设计一定要很吸引用户的眼球,也就是说你写的任何一点都要和用户发生关系,例如一个洗发水的产品,怎么写才能够和用户发生关系呢?你可以这样写,这种洗发水有什么功效,可以快速的去头屑,能让枯萎的头发变得乌黑亮丽泽等等这样来写就可以跟他发生关系了,千万不要写这种产品是什么成分啊,什么世界500强,年销量多少等等,因为这些和用户都没有关系的。
如果你的页面都按照这样的布局来设计,那么你网站的基础就已经打得非常的牢固了,接下来我们只要大量的去做一些网络营销推广就可以了,因为网络营销推广可以把大量的流量带进你的网站,网站一旦有了流量那么产品的成交量就一定会上去,同时我们还有一点需要去注意的,那就是你的竞争对手,你要时时刻刻去留意他们的网站,一旦发现用户有需求,但他们的网站又没有满足的情况下,你就马上再自己的网站上更新这些内容,这样你就能够在第一时间抢占整市场,尽量做到人无我有,人有我优的境界。