为了让企业的短信营销应用策略更为有效，我们策划组织了短信营销业内最全面最详尽的消费者调查问卷。

3个月中对1368名消费者参与了此次调研。我们的目的是通过此次统计调查解决诸多关于短信营销悬而未决的问题。从消费者那里获得最有效的建议，从而帮助企业更好的开展短信营销活动。

关于发送频率

一个月中，共收到多少条商业营销短信？

0条：31%

1-3条：30%

4-6条：22%

7-10条：11%

10条以上：6%

过去3个月中，你收到消费过的商家发来的营销短信吗？

收到：12%

未收到：88%

对特殊优惠短信的看法

你愿意接受那些你过去三个月消费过的商家发来的优惠折扣类短信吗？

愿意：68%

不愿意：32%

有将近7成的消费者愿意接受含有特别优惠折扣信息的短信！

你会回复一条消费过的商家发来的营销短信吗？

极有可能：15%

很有可能：33%

不确定：39%

基本不会：13%

对互动方式的看法

你希望以哪一种方式对收到的营销短信做出回应？

回复短信然后接听电话：41%

点击短信里的网址：35%

直接拨打咨询电话：24%

对短信营销于EDM进行互补的看法

当商家发给你了一封电子邮件后，你愿意接受一条对收到该电子邮件的提醒短信吗？

愿意：67%

不愿意：33%

对手机订阅的看法

你会加入你信任的公司的短信订阅列表吗？

极有可能：19%

很有可能：30%

不确定：31%

基本不会：20%

对通过短信联系某个公司的看法

你会以短信的方式去咨询某个公司吗？

会：71%

不会：29%

关于退订：

92%的人希望有退订按钮。

加入了退订选项，79%的人会更加信任。

如果不加入退订选项，85%的人不会选择购买它的服务或产品